まねき猫の部屋ーブログ

問題解決や人についての想うことを発信していきます。2019年から基本月曜日に更新しています。

診断士

未来を少し具体的に描くことが行動につながるー私の場合

みなさん、こんにちは。まねき猫こと志村です。 今日は、定年した私が、まだ会社時代の5年前に考えたライフプランを例にして、その内容を振り返りながら「未来を少し具体的に描く」ことの効用を考えてみたいと思います。 私の5年前は、57才で会社人生の最終…

問題解決 未経験な問題に取り組むツボ

当ブログにお越しいただきありがとうございます。今日は、久しぶりに問題解決をテーマにしてお伝えします。お題は「未経験な問題に取り組むツボ」です。 「コツ」ではなく、「ツボ」です。 「コツ」と「ツボ」の違いは最後にお話します。 今、問題解決でお困…

チーム力向上の課題づくり STEP2 課題設定(あるべき姿の設定と具体的な課題づくり)

今回は、STEP2 課題設定までの作業をご紹介します。 前回は、STEP1として、KPT法による振返りと問題仮説の設定までをご紹介しました。実際に作業した結果の成果物が、上のポストイットが沢山貼られたシートの写真になります。 さて、 STEP2時…

チーム力向上の課題づくり STEP1 KPT法による振り返りと問題仮説選定まで

今週は、チーム力向上の課題づくりをファシリテーションした時の事例をご紹介します。先週、リポート添削の話として「チームワークのレベル改善」について書きましたが、その実践版になります。何か1つでもヒントになれば幸いです。 「チーム力向上の課題づ…

実務診断6日目 報告会

10月29日 台風が近づく中、午後7時から約2時間、理事さん4名に対して商店街事務所で報告会をしてきました。約1ヶ月半の実務診断の最終日をようやく迎えることができました。 (リポート添削が過去最高数届き悲鳴を上げながら、やっと投稿にこぎ着けました) …

実務診断5日目 提言のまとめ

今回も実務診断の様子をお伝えします。いよいよ5回目です。各メンバーが1週間考えて持ち寄った商店街への提言案を議論しました。 今回も担当以外のパートは概要だけのお伝えになることをお許しください。診断作成の雰囲気を感じていただければ幸いです。自分…

実務診断4日目 課題づくり

実務従事診断も4日目に入りました。いよいよ課題の議論を行います。 今回も改めてお詫びしておくことがあります。診断実務の様子は、開示可能な範囲に留めています。とはいえ、課題の議論においてはその内容を多少は伝える必要があります。そのため、私の判…

実務従事3日目 現状分析とSWOT分析

久しぶりの更新となりました。(^_^; 今回も、実務従事診断の様子をお伝えします。3日目に入りこれまでに入手した情報を整理して、この商店街の現状を明らかにしていく作業に入りました。 あらかじめ、1つお詫びしておくことがあります。診断実務の様子は、…

実務従事2日目 通行量調査と来街者アンケートの実施

砂町銀座商店街の公認マスコット「すなっち」 【提供:江東区】 写真引用について:江東区写真ダウンロードのご利用について|江東区 先週に続き、9月24日 日曜日に実務従事診断 2日目を行ってきました。今回は、通行量の調査と来街者アンケート取りをしてき…

実務従事1日目 現場視察と経営者インタビュー

先日、中小企業診断士の資格を更新するためのポイント取得のために実務従事に参加してきました。今日は、その1日目の様子をお伝えしたいと思います。 この記事は興味ない人が多いだろうな・・・、とは思いつつ、自分の記録のつもりで書いていきます。 この実…

彼岸花と実務研修の始まり始まり(予告)

スーパーの仕事に向かう道の土手に、彼岸花が咲いていました。 3日前に通った時は気づきませんでした。いつの間に咲いたのでしょう。茎を見事に伸ばして、赤い花がきれいに開いています。田のあぜ道に連なって咲いている場所もあって美しい景観が楽しめまし…

問題を考える上での想定内と想定外(問題を考える前提)

想定外という言葉は、2011年の福島原発事故の後から耳にすることが多くなった言葉の1つだと感じています。一方で、想定外を正しく理解できていないで用いているケースもよく目にします。今日は、問題を考える上で認識しておきたい想定の内と外の範囲につい…

見えている問題は1割?(ハインリッヒの法則を参考にして、暗黙化している問題の数を推測する)

問題とは、「あるべき姿」と「現状」のギャップ(差)のことを言います。 (この考え方が、問題解決に関する書籍などで主流となっています) もちろん、これ以外の定義で説明しているものもありますが、ここでは、この考え方に沿って、職場の問題量を推測す…

人工知能の発展と自分はどう向き合うか?

6月25日に放送されたNHKスペシャル「人工知能 天使か悪魔か 2017」の録画を観た。その中で、第2期電王戦二番勝負の様子が伝えられた。佐藤天彦名人と将棋ソフト「PONANZA」(ポナンザ)の戦いは「PONANZA」2戦2勝と圧勝で終了していた。 参照:電王戦中継…

直感で動くべし

取組む問題の内、手順が直感的にイメージできるならすぐ取り取り組むべき 私たちが問題に遭遇する場面は、仕事上だけでなく、人として生きる上で、私生活でも毎日何度もあります。 それらの問題は大きく分けると「解決できる問題」と「解決できない問題」に…

問題発生の背景を考える

ホームページの記事をこちらにも書きました。 HPは以下をクリックするとジャンプします。 このHPのブログ | まねき猫の部屋 正式公開日のお題は何にするか、ずいぶん悩みましたが、 「問題発生の背景を考える」としました。 問題解決を進める上で、もっと…