言葉によるコミュニケーション コミュニケーションにおいて、言葉の役割は大切だとよく言われます。しかし、心理学者のメラビアン先生が実験をした所、言葉によって伝わるのは、わずか７％という結果が出ました。非言語である表情やしぐさの方が多くを伝えて…